Alle Bestellungen, die Montag bis Freitag bis 14:00 Uhr bei uns eingehen und bezahlt sind, werden noch am selben Werktag an unseren Versanddienstleister übergeben. So stellen wir sicher, dass Ihre Ware schnellstmöglich bei Ihnen eintrifft.
Standardmäßig versenden wir alle Pakete mit DPD – versandkostenfrei innerhalb Deutschlands. Alternativ bieten wir auf Wunsch auch den Versand mit DHL an. Hier kann bequem ein Paketshop oder eine Postfiliale zur Abholung ausgewählt werden (kleine Servicegebühr).
Ja, für besonders zeitkritische Sendungen bieten wir den DHL EXPRESS Versand an.
Wenn Ihre Bestellung Montag bis Freitag bis 14:00 Uhr bei uns eingeht und bezahlt ist, garantieren wir eine Zustellung am nächsten Werktag (Mo–Fr) bis 12:00 Uhr. Die Versandkosten sind gewichtsabhängig und können der Versandkostentabelle auf unserer Website entnommen werden.
Sobald Ihre Bestellung verpackt und an den Versanddienstleister übergeben wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. So wissen Sie jederzeit, wo sich Ihr Paket befindet und wann es ankommt.
Der Standardversand mit DPD innerhalb Deutschlands ist für Sie kostenlos.
Für den Versand mit DHL fällt eine geringe Zusatzgebühr an. Die DHL EXPRESS Lieferung ist kostenpflichtig und richtet sich nach dem Gewicht Ihrer Bestellung – Details hierzu finden Sie in unserer Versandkostentabelle.
Ja, beim DHL-Versand können Sie ganz bequem eine alternative Lieferadresse, einen Paketshop oder eine Postfiliale angeben. Beim DPD-Versand kann nach Versand auch über die DPD-App oder Website ein Wunschpaketshop gewählt werden.
Neben Deutschland liefern wir in viele weitere europäische Länder. Eine Übersicht über unsere Lieferregionen:
Region 1: Deutschland
Region 2: Belgien, Luxemburg, Niederlande
Region 3: Dänemark, Frankreich, Monaco, Österreich
Region 4: Irland, Italien, Polen, Spanien, Tschechische Republik, Vatikanstadt
Region 5: Bulgarien, Finnland, Griechenland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Ungarn, Zypern, Großbritannien und Nordirland, Liechtenstein, Schweiz, Bosnien und Herzegowina, Kanarische Inseln, Montenegro, Nordmazedonien, Norwegen, Serbien, Türkei
Die jeweils anfallenden Versandkosten und Laufzeiten entnehmen Sie bitte unserer Versandkostentabelle auf der Website. Für Lieferungen außerhalb dieser Länder kontaktieren Sie uns bitte direkt.
Falls Sie bei der Zustellung nicht anwesend sind, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung. Sie können dann entweder einen neuen Zustelltermin vereinbaren oder Ihr Paket bei einem nahegelegenen Paketshop abholen.
„Sofort versandfertig“ bedeutet, dass der Artikel sofort auf Lager und versandbereit ist.
Wenn Sie werktags (Mo–Fr) bis 14:00 Uhr bestellen und die Zahlung bei uns eingeht, wird Ihr Paket noch am selben Tag an den Versanddienstleister übergeben. Dadurch profitieren Sie von äußerst schnellen Lieferzeiten und einer besonders zuverlässigen Abwicklung.
Ja, selbstverständlich! Gerne können Sie Ihre Bestellung nach vorheriger Absprache auch direkt bei uns vor Ort in Troisdorf abholen.
Bitte wählen Sie im Bestellprozess die Option „Selbstabholung“ aus und setzen Sie sich im Anschluss kurz mit uns in Verbindung, um einen passenden Abholtermin innerhalb unserer Geschäftszeiten zu vereinbaren (Montag bis Freitag von 08:00 bis 16:00 Uhr).
Unsere Abholadresse lautet:
Vega Solutions GmbH – Belgische Allee 51a, 53842 Troisdorf